Retourneren en ruilen

Wanneer u graag een artikel wilt retourneren, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier in de webshop. Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel, mits het artikel ongebruikt en onbeschadigd is. Na ontvangst van retour ontvangt u het totaalbedrag van de bestelling terug. De kosten voor het retourneren zijn voor de klant zelf. Wanneer u graag een artikel wilt ruilen, dient u het artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen in de webshop.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@frisianmodelcarshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Wanneer u graag een artikel wilt ruilen, dient u het artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen in de webshop.

ook is het mogelijk om uw retour via onze vervoerders terug te sturen daarvoor klikt u hier 

klik hier om een voorbeeld herroeping modelformulier te downloaden

© 2020 - 2021 frisianmodelcarshop formula racing Bell mini helmen | sitemap | rss